Indeks Kepuasan Masyarakat

 


Hasil survey kemasyarakatan awalnya 60 sekarang naik ke 80 di level grade B. 

Begitu mudahnya masyarakat di era digital lewat tiktok IG info nonvalid di viralkan. 

Jika dicari tempat dinas tentang layanan publik maka ada ulasan. 

Misalnya rumahsakit dan ada opini masyarakat yang langsung di publish. Ketika di google reviu muncul ada bintang satu. Bagaimana penyelenggara publik masih memiliki bintang satu? 

Hal itu pendapat masyarakat terhadap kepuasan layanan. Hal ini tujuannya meningkatkan layanan disdik untuk masyarakat.

Paparan dari Pak Hadi

survey kepuasan masyarakat

SKM

Menginjak tahun ke enam

Dimulai tahun 2021 tanggungjawab dari operator nya. 

Sesuatu baru ini agenda setiap tahun, landasan permenpan RB 14 tahun 2017.

1. Pasal 1 pelayan publik wajib melaksanakan survey kepuasan masyarakat 1 x setahun

2. Hasil IKM melalui survey wajib dipublikasikan nilainya ikm nya

3. Survey bertujuan untuk mengukur kelemahan dan keunggulan yang perlu dipertahankan dari unsur pelayanan

4. Sembilan pertanyaan, sarana, waktu, biaya, kecakapan, pada akhirnya atau tujuan di dapat nilai ikm sekolah

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Hukum Kirchoff

Image
  Hukum Kirchhoff adalah dua aturan penting dalam listrik arus searah (DC) yang digunakan untuk menganalisis rangkaian listrik, terutama rangkaian yang bercabang. Hukum ini  dipelajari di pelajaran IPA/Fisika SMP kelas IX.  1️⃣ Hukum Kirchhoff I (Hukum Arus / KCL) Bunyi hukum: Jumlah arus yang masuk ke suatu titik percabangan sama dengan jumlah arus yang keluar dari titik tersebut. Rumus:  i masuk = i keluar i adalah arus listrik Contoh sederhana: Jika arus 2 A dan 3 A masuk ke sebuah titik, maka arus yang keluar totalnya juga 5 A 📌 Artinya: arus tidak hilang, hanya terbagi. 2️⃣ Hukum Kirchhoff II (Hukum Tegangan / KVL) Bunyi hukum: Jumlah seluruh tegangan pada suatu rangkaian tertutup adalah nol. Rumus: €  v = 0 Contoh sederhana: Dalam satu loop rangkaian: Tegangan baterai = 9 V Tegangan pada lampu = 6 V Tegangan pada resistor = 3 V 📌 Artinya: energi listrik dari sumber habis dipakai oleh komponen rangkaian. 📘 Ringkasan Mudah Diingat 🔌 Hukum I → Arus (di ti...
Read more

Bencana Fukushima dalam Mari uji kemampuan Tentang Gempa Bumi

Image
  Mari uji kemampuan tentang gempa bumi 1. Buatlah daftar kata tentang gempa bumi 2. Cari informasi mengenai struktur bangunan tahan gempa 3 Jepang adalah salah satu negara yang menggunakan tenaga nuklir sebagai sumber energi listrik, terdapat 21 pembangkit listrik tenaga nuklir yang menyebar di beberapa kota di negara ini. Pada tanggal 11 Maret 2011 terdapat gempa bumi dan tsunami besar di Jepang yang menyebabkan bencana nuklir Fukushima . Carilah informasi mengenai kerusakan yang terjadi di PLTN Fukushima saat itu. Seperti apa akibat yang ditimbulkan dan bagaimana pemerintah Jepang mengatasi hal ini?  4. Kesimpulan dan refleksi!  Jawab 1. Gempa Bumi vulkanik, gempa susulan, Tsunami, magnitudo.  2. a. Sistem rangka pemikul momen : beton bertulang menyalurkan gaya gempa, b. Perencanaan matang, c. Pendekatan redaman energinya:penggunaaan peredam gempa isolator getaran dan sistem tali geser, d. Perkuatan dan penguatan dinding geser, plat kayu dan balok khusus, e. Siste...
Read more

Mambaca karakter orang

 CARA MEMBACA KARAKTER ORANG TANPA DIA SADAR. 1. Orang yang selalu bilang “terserah”, biasanya capek ngalah terus. 2. Orang yang gak suka debat panjang, biasanya sudah terlalu sering kecewa. 3. Orang yang jarang minta tolong, biasanya trauma berharap ke orang lain. 4. Orang yang suka menghilang sebentar, biasanya lagi reset mental. 5. Orang yang konsisten dari kata ke tindakan, biasanya jarang janji tapi serius.
Read more